DIRECTEUR TECHNIQUE H/F (TELECOM/RÉSEAUX)

Directement rattaché à la Direction Générale, le titulaire du poste sera en charge, notamment de :

• Participer à la définition de la stratégie d'innovation de l'entreprise

1. Étudier le positionnement technique de l'entreprise (technologies engagées, qualification de l'environnement technologique, etc.)
2. Travailler en interface avec la direction marketing pour appréhender les évolutions des besoins des clients et les transformer en orientations techniques
3. Assurer et/ou piloter une veille technologique
4. Nouer et entretenir des relations avec des partenaires technologiques de l'entreprise

• Participer aux phases d'avant-vente :

1. Participer aux phases de réponse aux appels d'offre
2. Intervenir ponctuellement auprès du client lors de la phase de présentation de l'offre sur le plan technique
3. Superviser la phase de rédaction des spécifications techniques et les valider
4. Management des phases de déploiement
5. Organiser, planifier et contrôler les phases de développement
6. Piloter le choix et l'intervention d'éventuels prestataires extérieurs
7. Encadrer les équipes (3 services – 40 personnes); en particulier stimuler les processus de formation et d'autoformation de ses équipes et gérer les recrutements
8. Contribuer à la capitalisation des bonnes pratiques et à l'amélioration de la qualité
9. Superviser les phases de recette, de documentation technique et de maintenance

• Management des phases de déploiement

1. Organiser, planifier et contrôler les phases de développement
2. Piloter le choix et l'intervention d'éventuels prestataires extérieurs
3. Encadrer les équipes (3 services – 40 personnes); en particulier stimuler les processus de formation et d'autoformation de ses équipes et gérer les recrutements
4. Contribuer à la capitalisation des bonnes pratiques et à l'amélioration de la qualité
5. Superviser les phases de recette, de documentation technique et de maintenance

SAVOIR TECHNIQUE :

• Très bonne maîtrise des problématiques réseaux et systèmes (LAN, WAN, incluant les couches sécurité
• Très bonne maîtrise des contextes de réseau IP/IPSec et d’interconnexion MPLS
• Bonne connaissance des différents protocoles de routage, les technologies Ethernet et les différents équipements réseaux
• Maîtrise des processus d’innovation et de gestion du changement
• Compétences en gestion (méthodes de choix d’investissement, élaboration et suivi d’un budget, contrôle de gestion, etc.)
• Bonne connaissance des méthodologies projet (Certification PMP serait un atout)
• Maîtrise de l’anglais technique

SAVOIR FAIRE :

• Bonne vision stratégique et capacité à fixer des objectifs prioritaires aux équipes et aux prestataires
• Capacité à prendre, parfois très rapidement, des décisions qui engagent l’entreprise
• Qualités d’organisation, de planification et de rigueur pour piloter les projets
• Autorité managériale pour prendre en charge une équipe parfois assez importante et éclatée (de nombreux services, des équipes internes et externe)

SAVOIR ETRE :

• Curiosité, goût du changement et bonne capacité d’adaptation à un environnement évolutif et complexe
• Force de conviction afin de convaincre en interne de la pertinence des solutions techniques choisies
• Capacité à stimuler mais aussi à canaliser la créativité des équipes
• Calme et sang-froid afin de résister à la pression des utilisateurs internes et externes, diplomatie et pédagogie afin d’apaiser leurs inquiétudes et leurs doutes

• Avoir un Diplôme d’ingénieur idéalement télécom et/ou réseaux et systèmes d’une école d’ingénieur
• Avoir une expérience minimum de 3 ans dans une direction technique pour le siège social d’un opérateur télécom ou d’une société proposant des services (intégrateurs, infogérance système ou réseau)