RESPONSABLE COMMERCIAL(E) H/F

Notre client est une entreprise industrielle établie en Guinée depuis 2003, spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de literie, notamment des matelas en mousse, à ressorts et orthopédiques.

Mission principale

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous définissez et mettez en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise. Vous développez le chiffre d'affaires, élargissez le portefeuille clients et pilotez l'équipe commerciale sur l'ensemble du territoire national.

Responsabilités

Stratégie et développement commercial

• Élaborer le plan d'action commercial annuel et fixer les objectifs de vente.

• Développer et structurer le réseau de distribution : grossistes, distributeurs, revendeurs et magasins d'ameublement.

• Prospecter les grands comptes : hôtels, hôpitaux et cliniques, écoles et internats, entreprises minières (bases-vie), administrations et ONG.

• Préparer et suivre les réponses aux appels d'offres publics et privés.

Gestion de la clientèle

• Négocier les conditions commerciales : prix, remises, délais de paiement, volumes.

• Fidéliser les clients existants et traiter les réclamations.

• Suivre le recouvrement des créances clients en lien avec le service financier.

Pilotage et encadrement

• Recruter, animer, former et évaluer l'équipe commerciale.

• Suivre les indicateurs de performance : chiffre d'affaires, marges, volumes par gamme, taux de recouvrement.

• Produire des rapports commerciaux réguliers à la Direction Générale.

Marché et produit

• Assurer une veille concurrentielle permanente, y compris sur les produits importés.

• Faire remonter les attentes du marché à la production (gammes, dimensions, niveaux de prix).

• Participer à la politique tarifaire et aux actions marketing et promotionnelles.

Profil recherché

Formation

• Bac+4/5 en commerce, marketing, gestion ou équivalent.

Expérience

• Minimum 5 ans d'expérience commerciale, dont au moins 2 ans en management d'équipe.

• Une expérience dans la vente de produits manufacturés ou de biens de consommation (ameublement, literie, agroalimentaire, matériaux) constitue un atout majeur.

• Une connaissance du réseau de distribution guinéen est fortement appréciée.

Compétences

• Maîtrise des techniques de vente et de négociation B2B et B2C.

• Capacité à construire un plan commercial et à analyser des données de vente.

• Bonne maîtrise d'Excel ; la connaissance d'un CRM est un plus.

• Expérience des appels d'offres appréciée.

Qualités personnelles

• Sens du résultat, ténacité et esprit de conquête.

• Leadership et capacité à motiver une équipe.

• Excellent relationnel et aisance dans la négociation.

• Mobilité géographique exigée : déplacements fréquents à l'intérieur du pays.

• Permis de conduire obligatoire.

• Langues : français courant exigé ; l'anglais est un plus.