COMMUNITY MANAGER (RH)

Notre cabinet évolue sans cesse avec des clients dynamiques et des projets innovants et ambitieux. C’est pourquoi nous recherchons un Community manager H/F pour renforcer notre équipe dynamique.

Le Community Manager sera chargé(e) de gérer et d'animer la présence en ligne de l'entreprise sur les réseaux sociaux et autres plateformes digitales. Son rôle consiste à développer et à entretenir une communauté engagée, à créer du contenu attractif et à mettre en place des stratégies de communication efficaces pour renforcer la notoriété de la marque et favoriser l'interaction avec les clients et les prospects

Description du poste (Activités et tâches relatives au poste)

• Développer et mettre en œuvre une stratégie de communication digitale cohérente avec les objectifs de l'entreprise

• Gérer et animer les différents comptes sociaux de l'entreprise (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc.)

• Créer du contenu original et engageant (articles, vidéos, infographies, etc.) pour susciter l'intérêt de la communauté

• Répondre aux commentaires, aux messages et aux questions des utilisateurs de manière proactive et professionnelle

• Planifier et publier régulièrement du contenu en utilisant des outils de gestion de réseaux sociaux

• Analyser les performances des publications et des campagnes et proposer des ajustements pour optimiser les résultats

• Identifier et suivre les tendances du secteur et les évolutions des comportements des utilisateurs pour adapter les stratégies

• Collaborer avec les équipes marketing, communication et vente pour assurer une cohérence dans la stratégie globale de l'entreprise

Compétences requises

• Excellentes compétences en communication écrite et verbale;

• Maîtrise des outils de gestion des réseaux sociaux (Hootsuite, Buffer, etc.) et des outils d'analyse (Google Analytics, Insights, etc.);

• Maîtrise des logiciels de création graphique (Canva, Adobe Photoshop, Illustrator, etc.);

• Maîtrise des logiciels de montage vidéo (CapCut, Adobe Premiere Pro, etc.);

• Créativité et capacité à produire du contenu visuel et écrit de qualité;

• Connaissance des techniques de marketing digital et des bonnes pratiques en matière de gestion de communauté en ligne;

• Esprit d'analyse et capacité à interpréter les données pour prendre des décisions stratégiques;

• Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre actif d'une équipe;

• Orientation résultats et capacité à atteindre les objectifs fixés en termes d'engagement et de croissance de la communauté;

• Adaptabilité et réactivité face aux changements et aux situations d'urgence.

 Formation et expérience

• Diplôme universitaire en communication, marketing digital ou dans un domaine connexe;

• Expérience préalable en tant que Community Manager ou dans un rôle similaire;

• Une certification en marketing digital ou en gestion de communauté en ligne est un plus.