DIRECTEUR COMMERCIAL H/F

A Propos de la Société

Société industrielle basée à Conakry

Missions du poste :

Le directeur commercial a pour mission de définir, animer et superviser la stratégie commerciale et marketing au sein de l’entreprise.

Tâches et Responsabilités:

1. Définir le plan d’action commercial de manière claire et précise : fixation des objectifs commerciaux selon les objectifs de rentabilité économique de l’entreprise, développement des marchés existants et/ou de nouveaux marchés, ciblage des clients et conquête de prospects, priorisation des actions opérationnelles, prévisions des volumes de ventes, etc ;
2. Établir le budget de fonctionnement de la direction commerciale (moyens humains et financiers) en étroite collaboration avec la direction générale et la direction administrative et financière ;
3. Définir le positionnement de l’entreprise, identifier les évolutions du marché et détecter les opportunités de croissance en collaboration avec la direction du marketing, en s’appuyant sur des études de marché (prospection d’une nouvelle clientèle, analyse concurrentielle, attractivité du secteur, choix des canaux de distribution…). Le but étant de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients actuels et futurs en améliorant et développant l’offre commerciale proposée ;
4. Accroître la visibilité de l’entreprise et promouvoir son image en collaboration avec la direction de la communication : organisation et participation à des salons, conférences et autres événements professionnels en tant que représentant de l’entreprise, mise en place de partenariats et sponsoring, etc ;
5. Gérer les relations avec des partenaires stratégiques et/ou les clients grands comptes de l’entreprise : négocier directement les accords commerciaux et/ou répondre aux appels d’offres lorsqu’il s’agit de contrats stratégiques, le but étant d’assurer la fidélisation de ces clients pour l’entreprise ;
6. Animer, motiver et fédérer les équipes autour d’une stratégie commerciale commune et leur transmettre les informations stratégiques (objectifs opérationnels, critères d’évaluation…) en organisant et animant des réunions d’équipe ;
7. Animer, motiver et fédérer les équipes autour d’une stratégie commerciale commune et leur transmettre les informations stratégiques (objectifs opérationnels, critères d’évaluation…) en organisant et animant des réunions d’équipe ;
8. Évaluer la performance individuelle de ses collaborateurs à travers des entretiens réguliers : analyse des indicateurs de performance (KPI), évaluation de l’atteinte des objectifs fixés, mise en place d’actions correctives ;
9. Accompagner le développement des compétences de ses collaborateurs : détecter les éventuelles difficultés auxquelles ils peuvent être confrontés, identifier leurs besoins et proposer des formations adéquates ;
10. Suivre et analyser les indicateurs de performance commerciale : résultats commerciaux au niveau global mais aussi déclinés par équipe, par zone géographique ou encore par collaborateur, en veillant à l’atteinte des objectifs individuels et collectifs ;
11. Assurer un reporting auprès de la direction générale grâce à la conception et mise à jour de tableaux de bord présentant les indicateurs en termes de chiffre d’affaires et de rentabilité (volumes de ventes, évolution par rapport au mois ou à l’année précédente, montant des bénéfices, taux de marge réalisé, valeur moyenne d’une transaction, taux de conversion, etc.) ou d’expérience client (niveau de satisfaction, intention de rachat, taux de recommandation…) ;
12. Participer au recrutement des nouvelles recrues de la direction commerciale en collaboration avec la direction des ressources humaines ;

• De formation du type Master en commerce, marketing, vente, management commercial ou MBA ;
• Vous justifiez de 7 à 10 ans d’expériences dans le commercial dont au moins 3 ans à un poste de manager ;
• Une expérience dans le secteur industriel serait un atout ;
• Excellente maîtrise des techniques commerciales ;
• Excellente maîtrise du management d’équipe et des outils d’animation d’équipe ;
• Bonne maîtrise des logiciels bureautiques et de gestion de la relation client (CRM) ;
• Aisance relationnelle ;
• Aptitudes commerciales et sens de la négociation ;
• Capacités managériales, sens de l’écoute et de la communication ;
• Vision stratégique ;
• Dynamisme et réactivité ;