GESTIONNAIRE DE COMPTE H/F (SECTEUR NTIC)
Description de la fonction
Nous recrutons un GESTIONNAIRE DE COMPTE H/F pour le compte d'une entreprise évoluant dans le secteur NTIC
Responsabilités professionnelles
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Établir et gérer la relation client : planifier, construire, entretenir et améliorer les relations clients, gérer les attentes des clients et améliorer leur satisfaction, et établir un partenariat gagnant-confiance pour soutenir les objectifs actuels, à moyen et long terme du client.
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Promoteur de la réussite commerciale des clients : comprendre en profondeur les problèmes des clients dans les stratégies, les entreprises et les réseaux, identifier, guider, influencer et résoudre les exigences réelles/cachées des clients, fournir des solutions et aider les clients à réussir leur entreprise.
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Diriger des projets de vente : En tant que PD/membre principal de l'équipe de projet, cultiver le marché, saisir les opportunités et atteindre les objectifs du projet grâce à des opérations de projet efficaces.
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Responsable de la qualité des transactions E2E : Être responsable de la gestion des transactions E2E et des opérations des projets/programmes/unités commerciales, s'aligner sur la qualité des transactions et atteindre efficacement les objectifs commerciaux.
Exigences de travail
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Familier avec le secteur des télécommunications et posséder une expérience réussie en vente dans ce secteur.
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Avoir des capacités de coordination de projet et de gestion des ressources, identifier les risques à l'avance et résoudre les problèmes en temps opportun.
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Avoir de bonnes compétences en communication et une forte volonté et capacité d’apprendre activement.
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Avoir une connaissance du marché de l'industrie des télécommunications
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Capable de travailler sous pression et d’être axé sur les résultats.
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La maîtrise du français et de l'anglais est indispensable