GESTIONNAIRE GRAND COMPTE H / F (Secteur Agroalimentaire)

Trust Africa recrute un Gestionnaire Grand Compte (H/F) pour une société évoluant dans l'agroalimentaire en Guinée.

ROLE

Le Gestionnaire Grands comptes à la charge du développement des clients stratégiques de l’entreprise. Il assure la gestion du portefeuille des grands clients.

MISSIONS PRINCIPALES

Sous la responsabilité du Responsable Commercial et Marketing, les missions du Gestionnaire Grands comptes s’articulent autour des axes suivants :

• Contribuer à la mise en place et le pilotage de la stratégie commerciale et marketing de la société ;
• Encadrer les différentes équipes de commerciaux ;
• Fidéliser et développer le portefeuille clients des grands comptes ;
• Définir des objectifs aux commerciaux en termes de portefeuille clients, de volume de vente tout en assurant une meilleure qualité du service commercial conforment à la politique commerciale de l’entreprise ;
• Gérer les relations avec les grands comptes -Distributeurs, grossistes- (propositions commerciales, recueillir leurs besoins, traitement et suivi de leurs commandes, etc.) ;
• Assurer l’administration des ventes dans le système (traitements des devis, des bons de commande, des bons de livraisons, des factures) ;
• Participer aux négociations dans le cadre de nouveaux contrats ;
• Assurer un reporting auprès du Responsable Commercial et Marketing sur la base des KPI définis ;
• Analyse le marché (les besoins et les attentes des clients) et détecte les opportunités de développement ;
• Assurer la veille concurrentielle ;
• Répondre aux demandes des clients, traiter les commandes et fournir des informations sur les produits et services de l'entreprise ;
• Veiller au respect des délais de recouvrements ;
• Suivre les commandes et s'assurer que les livraisons sont effectuées dans les délais impartis ;
• Analyse les résultats de ventes.

DIPLÔME ET EXPERIENCE

Bac +3 au minimum d’une école de commerce, en gestion des affaires ou dans un domaine connexe et une expérience professionnelle de 5 ans dans un poste similaire, de préférence dans le secteur de la distribution des produits alimentaire.

MODE D’ACCES / PROFIL EXIGE

• Excellentes compétences en communication et en négociation ;
• Maîtrise des outils et des techniques de vente ;
• Bonne compréhension des marchés et des clients ;
• Maîtrise des techniques de rédaction de synthèses ;
• Compétences en résolution de problèmes et en prise de décision ;
• Capacité à travailler en équipe et à travailler sous pression ;
• Capacité à élaborer des stratégies de marketing et de vente.

APTITUDES PROFESSIONNELLES & AUTRES DISPOSITIONS

• Esprit de synthèse et d’analyse ;
• Rigueur dans le recueil et le traitement des données ;
• Résistance au stress ;
• Organisation ;
• Aisance relationnelle ;
• Sens de l’éthique ;
• Forte capacité de travail ;
• Capacités managériales.