HÔTESSE-RECEPTIONNISTE (plusieurs postes)

L'hôtesse veille à la qualité de l'accueil et au suivi relationnel client dans le respect des standards de qualité et procédures en vigueur au sein de l’établissement. Elle est chargée des fonctions administratives, du standard téléphonique et de l'orientation des visiteurs.

• BTS, licence en gestion, secrétariat, communication ou tout autre domaine pertinent
• Bonne capacité de communication
• Bonne présentation
• Maîtrise du pack office
• Maîtrise des langues locales
• A l’écoute du client
• Souriante
• Esprit d’équipe
• Polyvalente
• Disponible
• Bon relationnel
• Sens de l’organisation
• Réactivité, Rigueur, Fiabilité
• L’anglais est un atout