RESPONSABLE COMMERCIAL H/F (Logistique et Transport)

Nous cherchons un Responsable Commercial H/F pour notre client évoluant dans le secteur du transport et de la logistique.

1. Objectif du poste
Développer le portefeuille client pour nos services de transport et logistique, avec un focus sur les clients
miniers et les grands comptes industriels

2. Profil
Le Responsable Commercial Logistique Transport est un commercial aguerri, doté de solides
compétences en logistique, qui sait allier sens du commerce et expertise technique pour développer et
fidéliser une clientèle dans un secteur en constante évolution.

3. Missions commerciales
Développement commercial

• Prospecter de nouveaux clients, identifier leurs besoins, proposer des solutions logistiques adaptées et négocier les contrats.
• Suivi des appels d’offres sur les marches.

Fidélisation client

• Entretenir une relation de proximité avec les clients, assurer un suivi régulier des prestations et résoudre d'éventuels problèmes.

Gestion de la relation client

• Assurer une communication fluide et efficace avec les clients, répondre à leurs demandes et préoccupations, et les accompagner dans leurs projets logistiques.

Elaboration de propositions commerciales

• Rédiger des offres commerciales personnalisées, détaillant les prestations, les tarifs et les conditions générales.

Veille commerciale

• Suivre l'évolution du marché, analyser la concurrence et identifier de nouvelles opportunités de développement.

Analyse des résultats commerciaux

• Etablir des tableaux de bord d'activité, suivre les indicateurs de performance et rendre compte à son supérieur

4. Compétences requises
Compétences commerciales

• Maîtrise des techniques de vente, capacité à négocier, sens du relationnel et goût du défi.

Connaissance du secteur

• Expertise dans le domaine du transport et de la logistique, connaissance des réglementations en vigueur et des acteurs du marché.

Compétences managériales

• Capacité à encadrer une équipe, à déléguer, à motiver et à gérer les conflits.

Qualités personnelles

• Rigueur, organisation, sens de l'écoute, esprit d'équipe, capacité d'adaptation et force de proposition.

Compétences linguistiques

• Français et Anglais

Compétences technique

• Pack Microsoft niveau avancer

Compétences professionnelles

Diplôme supérieur en commerce, logistique et transport avec 5 ans d'expérience dans le domaine d’activité du client.

5. QHSE

• Se conforme avec rigueur aux normes de Santé et Sécurité de l’Entreprise
• Portée les EPI appropriée par rapport à la tâche à effectuer
• Comprendre et appliquer la politique, les normes, et les procédures de travail de l’Entreprise

6. EVALUATION DE PERFORMANCE
Les évaluations de performance seront menées conformément au système de performance de travailleur du client.