RESPONSABLE INFORMATIQUE (INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE)

Assurer la responsabilité et la sécurité du service informatique et etre le garant de la disponibilité des matériels et des différentes applications informatiques vis à vis de la Direction Générale, des utilisateurs internes et externes.

La gestion d’équipe :

• Animer et coordonner son équipe.
• Gérer les compétences de son service.
• Organiser le temps de travail, gérer les congés, les absences et en référer à la hiérarchie et au service des
• ressources humaines.

La gestion du système d’information :

• Assurer le bon fonctionnement de l’ensemble des matériels relevant du service : serveur PowerI, serveurs bureautique et comptable, postes individuels (portable et fixe)
• Mettre en place la politique de sauvegarde et s’assurer du bon fonctionnement de celle-ci
• Assurer la mise en place des correctifs ou des maintenances évolutives des logiciels de l’entreprise
• Entreprendre les actions de formation sur les différents logiciels vers la direction générale et vers l’ensemble des utilisateurs de la société
• Collecter les demandes d’évolution et les besoins exprimés par les utilisateurs internes ou externes sur les différents logiciels et savoir en faire une synthèse.
• Collaborer avec la société de services informatique du groupe pour tous les éléments du système d’information mis en place par celle-ci.
• Etre un interlocuteur efficace vis-à-vis des prestataires extérieurs (appréciation des propositions sur les aspects techniques et financiers)
• Assurer un haut niveau de documentation sur l’ensemble des outils informatiques
• Mettre en place le PRA/PCA du service informatique avec la direction générale et la société informatique du groupe
• Participer aux séminaires ou autres réunions des informaticiens du groupe.
• Elaborer, suivre et analyser le budget informatique avec la direction générale et le DAF

Compétences savoir-faire :

• Expérience d’administration de logiciels de gestion commerciale et de gestion financière • Maîtrise de la plateforme AS400/PowerI et de l’OS400
• Fortes compétences sur Windows (2008R2, 2012 ainsi que 7, 8, ...)
• Excellente maîtrise des réseaux (TCP/IP, LAN, Wifi) et des protocoles
  VLAN, routage IP, QOS
• Compétence en téléphonie (administration et déploiement de PABX/IPBX)
• Maîtrise des outils bureautiques
• Savoir identifier les priorités dans la programmation des tâches et anticiper certaines actions
• Etre capable de se coordonner avec les autres services au sein de l'entreprise
• Savoir contrôler et analyser l’activité de son service
• Etre d’une grande disponibilité
• Etre capable d'écouter, de dialoguer, d'argumenter, et de maintenir l'intérêt de
  ses interlocuteurs
• Résistance au stress

Compétences Organisationnelle, relationnelle et personnelle :

• Capacité managériale de communication en s'adaptant aux différents interlocuteurs et savoir s'exprimer de façon claire
• Etre méthodique et rigoureux
• Faire preuve d'initiative et d'autonomie
• Faire preuve d'adaptabilité et de réactivité
• Respecter la hiérarchie
• Respecter la confidentialité des informations traitées

• Bac+5 en informatique ....
• 8 à 10 ans minimum d'expérience avertie
• Capacité d'encadrement d'équipe
• Les candidats avec des certificats reconnus et à jour seraient un véritable plus :(ITIL 4, Cisco CCNA et CCNP, Microsoft Certified ...)