X25 AGENTS TECHNICO COMMERCIAL (AGROALIMENTAIRE)

• Formation, information et sensibilisation de boulangers de la zone d’intervention sur les bonnes pratiques du métier ;
• Coaching permanent de boulangers et pâtissiers de la zone en vue de rehausser leurs rendements et ainsi créer et consolider une relation de partenariat avec ces derniers ;
• Utilisation de techniques de bouche-à-oreille pour stimuler la consommation des produits du client par les boulangeries de la zone d’intervention ;
• Prospection et identification de nouvelles opportunités de vente des produits farine et son de blé ;
• Promotion des produits et services du client en vue de rehausser leur notoriété et fidéliser les consommateurs ;
• Visites régulières du réseau de boulangers de la zone et recueil de plaintes et de réclamations éventuelles ;
• Reporting hebdomadaire et mensuel des plannings, des visites, ainsi que du niveau de consommation par produit ;
• Écoute active des boulangers de la zone d’intervention et transmission en temps réel de toute requête de ces derniers ;
• Remontée d’informations concurrentielles ;
• Garantie de l’atteinte des objectifs à la fois qualitatifs et quantitatifs et participation à l’accroissement du chiffre d’affaires ;
• Support pour toutes les requêtes de boulangers, pâtissiers et prospects de la zone d’intervention.

• Assistance technique et capacité à vulgariser des concepts techniques en messages simples pour les consommateurs de la zone d'intervention.
• Tenue d’un reporting à jour et disponible.
• Recensement exhaustif des boulangeries (traditionnelles et modernes) et pâtisseries de la zone en vue d’une parfaite maîtrise de l’ensemble du réseau de consommateurs.
• Contribution à la bonne gestion et au développement du Chiffre d’affaires et de la marge.

Profil requis

• Idéalement Bac+3 ou équivalent ;
• Solides connaissances en techniques de planification et en boulangerie ;
• Bonne connaissance des notions de gestion clientèle ;
• Maîtrise de l’environnement des boulangers et idéalement, aptitude de communication en pular ;
• Maîtrise convenable des outils informatiques (Tableur, Excel, traitement de texte, PowerPoint, etc.)
• Bon esprit d’analyse et de synthèse ; sens de négociation et de persuasion ;
• Rigueur, empathie, sens de l’organisation et de l’anticipation.